Veelgestelde vragen

U zoekt een auto in onze voorraad of plakt een link van een buitenlands aanbod. Onze AI-agents controleren het voertuig, onderhandelen de prijs, regelen transport, BPM-aangifte en RDW-registratie. U ontvangt een auto met Nederlands kenteken, volledig klaar om te rijden.

Wij importeren uit alle EU-landen, met de meeste auto’s uit Duitsland, Belgie, Zweden, Frankrijk en Tsjechie. Elk land heeft specifieke voordelen qua prijs, uitvoering en beschikbaarheid. Onze AI-agents zoeken automatisch in alle landen naar de beste deals.

Het volledige importproces duurt gemiddeld 2 tot 4 weken. Dit omvat aankoop, transport, BPM-aangifte, APK-keuring en RDW-registratie. Bij beschikbare voorraad in ons eigen depot kan het sneller, soms binnen 1 week.

Gemiddeld bespaart u 5 tot 30 procent ten opzichte van dezelfde auto in Nederland. De exacte besparing hangt af van merk, model, leeftijd en land van herkomst. Bij onze BPM Calculator ziet u direct de verwachte besparing voor uw gewenste auto.

Ja, u kunt een link van een auto op bijvoorbeeld AutoScout24, Mobile.de of Marktplaats.be plakken en wij regelen de rest. Wij controleren het voertuig, onderhandelen de prijs en verzorgen het volledige importtraject van aankoop tot Nederlands kenteken.

Ja, elke importauto wordt in Nederland APK-gekeurd voordat u deze ontvangt. Dit is een wettelijke vereiste voor de RDW-registratie en onderdeel van ons standaard importproces. Eventuele APK-punten worden voor levering verholpen.

Ja, elk voertuig wordt grondig gecontroleerd. Onze AI-agents checken de voertuighistorie via CarVertical en VINlink, controleren op schade, openstaande financieringen en kilometerstand-fraude. Bij twijfel schakelen wij een lokale inspecteur in voor een fysieke controle.

Wij werken samen met gecertificeerde transportbedrijven die gespecialiseerd zijn in autotransport. De auto wordt op een gesloten of open trailer vervoerd, volledig verzekerd. U kunt kiezen voor levering op ons depot of thuisbezorging tegen meerprijs.

Bij levering controleert u samen met ons de auto op eventuele transportschade. Mocht er onverhoopt schade zijn, dan is dit gedekt door onze transportverzekering. Daarnaast heeft u onze importgarantie van 6 maanden op motor en transmissie.

Bij auto’s die al op ons depot in Nederland staan, kunt u altijd een bezichtiging en proefrit inplannen. Voor auto’s die nog in het buitenland staan, bieden wij uitgebreide foto- en videoreportages aan. Desgewenst kan een lokale inspecteur de auto namens u bekijken.

BPM staat voor Belasting van Personenauto’s en Motorrijwielen. Bij import van een gebruikt voertuig betaalt u rest-BPM gebaseerd op de oorspronkelijke nieuwprijs, CO2-uitstoot en leeftijd van de auto. Hoe ouder de auto, hoe lager de rest-BPM. Gebruik onze BPM Calculator voor een exacte berekening.

Na import moet de BPM worden aangegeven bij de Belastingdienst voordat het voertuig op Nederlands kenteken kan worden gezet. Wij verzorgen dit volledig: van taxatierapport tot aangifte en betaling. U hoeft hier zelf niets voor te doen.

Bij import uit een EU-land is er geen invoer-BTW verschuldigd als het voertuig marge-belast is (tweedehands). Bij een BTW-auto betaalt u 21% Nederlandse BTW, maar kunt u deze als ondernemer mogelijk verrekenen. Wij adviseren u over de fiscaal voordeligste optie.

Als u een auto exporteert of als de auto total loss raakt, kunt u een deel van de betaalde BPM terugvragen bij de Belastingdienst. Dit geldt ook als u ten onrechte te veel BPM heeft betaald bij import. Wij kunnen u bijstaan bij een BPM-teruggaveclaim.

Ja, volledig elektrische auto’s zijn tot en met 2025 vrijgesteld van BPM. Vanaf 2026 geldt een verlaagd BPM-tarief. Plug-in hybrides betalen BPM op basis van hun CO2-uitstoot, wat aanzienlijk lager is dan bij een vergelijkbare benzineauto.

De rest-BPM wordt berekend op basis van de historische nieuwprijs, de CO2-uitstoot en de afschrijving op basis van leeftijd. De Belastingdienst hanteert vaste afschrijvingstabellen. Hoe ouder het voertuig, hoe hoger het afschrijvingspercentage en dus hoe lager de rest-BPM.

Een taxatierapport voor BPM-aangifte kost doorgaans tussen de 100 en 200 euro. Bij AI-Auto’s is het taxatierapport inbegrepen in ons importpakket. De kosten zijn dus al verwerkt in de totaalprijs die wij u vooraf communiceren.

Ja, u kunt binnen 6 weken bezwaar maken tegen de BPM-aanslag bij de Belastingdienst. Dit is zinvol als u vindt dat de auto te hoog is getaxeerd of als er een rekenkundige fout is gemaakt. Wij begeleiden u desgewenst bij het bezwaarproces.

Ja, de fabrieksgarantie is EU-breed geldig. Bij import vanuit een EU-land blijft uw fabrieksgarantie gewoon van kracht. U kunt voor garantiereparaties terecht bij elke erkende merkdealer in Nederland. Neem uw onderhoudsboekje en facturen mee.

Onze standaard importgarantie dekt 6 maanden motor en transmissie. Dit is gratis inbegrepen bij elke import. De dekking omvat de motor, versnellingsbak en bijbehorende onderdelen. Zie onze garantiepagina voor alle details.

Ja, u kunt extended warranty bijkopen voor 12, 24 of 36 maanden met premium dekking op motor, versnellingsbak, elektronica, turbo en airco. Prijzen beginnen bij 495 euro. Dit kunt u bij levering of binnen de eerste maand regelen.

Neem contact op via WhatsApp, e-mail of telefoon. Wij regelen een diagnose bij een Focwa-erkend garagebedrijf bij u in de buurt. Na goedkeuring wordt de reparatie uitgevoerd zonder kosten voor u, mits het probleem onder de garantiedekking valt.

De fabrieksgarantie geldt bij erkende merkdealers. De AI-Auto’s importgarantie en extended warranty zijn geldig bij elk Focwa-erkend garagebedrijf in Nederland. Zo kunt u altijd dichtbij huis terecht voor garantiereparaties.

Slijtageonderdelen zoals remschijven, remblokken, ruitenwissers en banden vallen niet onder de garantie. Cosmetische schade, normale slijtage en schade door onjuist gebruik zijn eveneens uitgesloten. Zie onze garantiepagina voor het volledige overzicht.

Na uw melding plannen wij binnen 48 uur een diagnose in. Na goedkeuring van de claim wordt de reparatie doorgaans binnen 5 werkdagen uitgevoerd, afhankelijk van de beschikbaarheid van onderdelen. U wordt gedurende het proces op de hoogte gehouden.

Wij bieden drie financieringsvormen: financial lease via Auto.Lease, operational lease via Auto.Lease en prive financiering via FinMij. Elke vorm heeft eigen voorwaarden, rentepercentages en voordelen, afgestemd op uw persoonlijke of zakelijke situatie.

Ja, alle door ons geimporteerde auto’s komen in aanmerking voor financiering. De financiering wordt aangevraagd op basis van de totaalprijs inclusief BPM, transport en registratiekosten. U ontvangt binnen 24 uur een financieringsvoorstel.

De rente verschilt per financieringsvorm: financial lease vanaf 4,9%, operational lease vanaf 5,9% en prive financiering vanaf 6,9%. Het exacte percentage is afhankelijk van uw profiel, de looptijd en het gefinancierde bedrag. Gebruik onze financieringscalculator voor een indicatie.

Na het indienen van uw aanvraag ontvangt u doorgaans binnen 24 uur een reactie. Bij complete aanvragen met alle benodigde documenten kan het zelfs sneller. Wij houden u via e-mail en WhatsApp op de hoogte van de voortgang.

Een aanbetaling is niet altijd verplicht, maar kan wel gunstig zijn voor lagere maandlasten en een snellere goedkeuring. Bij financial lease is 10 tot 20 procent gebruikelijk. Bij prive financiering kan de aanbetaling flexibel worden ingevuld.

Ja, vervroegde aflossing is bij alle financieringsvormen mogelijk. Er kunnen afhankelijk van de financieringsvorm beperkte kosten aan verbonden zijn. Bij prive financiering via FinMij kunt u boetevrij extra aflossen tot een bepaald percentage per jaar.

Voor prive financiering heeft u een geldig legitimatiebewijs en recente inkomensgegevens nodig. Voor zakelijke financiering vragen wij aanvullend de laatste jaarrekening en KvK-uittreksel. Onze adviseurs begeleiden u bij het verzamelen van alle benodigde documenten.

Bij financial lease wordt u economisch eigenaar en staat de auto op uw balans. Bij operational lease blijft het voertuig eigendom van de leasemaatschappij en zijn onderhoud, verzekering en andere kosten inbegrepen. Bekijk onze financieringspagina voor een uitgebreide vergelijking.

Ja, alle door ons geimporteerde voertuigen komen in aanmerking voor lease via onze partner Auto.Lease. U profiteert van dezelfde leasevoorwaarden als bij een in Nederland gekochte auto, met het extra voordeel van een lagere aanschafprijs.

Bij operational lease via Auto.Lease is standaard inbegrepen: verzekering, motorrijtuigenbelasting, onderhoud, banden, pechhulp en een vervangend vervoerregeling. U betaalt een vast maandbedrag en hoeft zich nergens zorgen over te maken.

De standaard looptijden zijn 12, 24, 36, 48 of 60 maanden. De meest gekozen looptijd is 36 of 48 maanden. Een langere looptijd resulteert in lagere maandlasten, maar over de gehele looptijd betaalt u in totaal meer.

U kiest zelf uw kilometerbundel: 10.000, 15.000, 20.000, 25.000 of 30.000 kilometer per jaar. Minder- en meerkilometers worden aan het einde van het contract verrekend. Onze adviseurs helpen u de juiste bundel te kiezen op basis van uw rijgedrag.

De bijtelling is het percentage van de cataloguswaarde dat bij uw inkomen wordt opgeteld als u de auto ook prive gebruikt. Voor 2026 geldt 22% voor benzine en diesel, en 16% voor volledig elektrische auto’s (tot een drempelbedrag). Onze adviseurs berekenen het netto-effect voor uw situatie.

Tussentijdse beeindiging is mogelijk, maar er zijn kosten aan verbonden. De hoogte hangt af van de resterende looptijd en de restwaarde van het voertuig. Neem contact op met onze leaseadviseurs voor een vrijblijvende berekening van de afkoopsom.

FlexCarss is een speciaal concept voor DGA’s (directeur-grootaandeelhouders) waarbij de auto via een SPV-structuur wordt gefinancierd. U bespaart op bijtelling en benut fiscale voordelen optimaal. De administratie wordt volledig door FinMij verzorgd voor 100 euro per maand. Meer informatie op flexcarss.nl.

Bij financial lease bent u aan het einde van de looptijd automatisch eigenaar na de laatste betaling. Bij operational lease kunt u een bod doen op de restwaarde. In beide gevallen informeren wij u ruim voor afloop over de mogelijkheden.

Ga naar onze accountpagina en klik op ‘Registreren’. Vul uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en een wachtwoord in. Na registratie ontvangt u een bevestigingsmail. Uw account is direct actief en u kunt meteen beginnen met het opslaan van favorieten en offertes.

Met een account kunt u offertes opslaan en vergelijken, favoriete auto’s bijhouden, de status van uw bestelling volgen en documenten downloaden. Binnenkort komen er meer functies bij, waaronder een persoonlijk dashboard met besparingsinzichten.

Log in op uw account en ga naar ‘Instellingen’. Hier kunt u uw wachtwoord wijzigen. U kunt ook via de inlogpagina op ‘Wachtwoord vergeten?’ klikken om een resetlink per e-mail te ontvangen.

U kunt uw account verwijderen door contact op te nemen via info@ai-autos.nl of via het contactformulier. Conform de AVG verwijderen wij al uw persoonlijke gegevens binnen 30 dagen. Lopende bestellingen of contracten dienen eerst te worden afgerond.

Ja, wij nemen privacy en databeveiliging zeer serieus. Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen op EU-servers (Hetzner, GDPR-compliant). Wij delen uw gegevens nooit met derden zonder uw toestemming. Lees ons volledige privacybeleid voor meer informatie.

Ja, conform de AVG heeft u recht op dataportabiliteit. U kunt een export van al uw gegevens aanvragen via info@ai-autos.nl. Wij leveren deze binnen 30 dagen aan in een gangbaar digitaal formaat (CSV of JSON).

U kunt ons bereiken via WhatsApp (snelste reactie, gemiddeld 15 minuten), e-mail naar info@ai-autos.nl, telefonisch op 085-000 00 00, of via het contactformulier op onze website. Op werkdagen reageren wij binnen 4 uur.

AI-Auto’s gebruikt meer dan 140 AI-agents die continu de Europese markt monitoren, voertuigen controleren en de beste deals vinden. Dit zorgt voor snellere verwerking, lagere kosten en betere voertuigcontroles dan bij traditionele importeurs. Bovendien is alles 100% transparant en zonder verborgen kosten.

Ja, AI-Auto’s b.v. is een erkend en geregistreerd bedrijf, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Wij zijn onderdeel van FLT Group b.v. en werken volledig conform Nederlandse wet- en regelgeving. Wij zijn RDW-erkend en gecertificeerd voor de import en registratie van voertuigen.

Ja, wij hebben een speciaal dealerprogramma voor autobedrijven. U krijgt toegang tot bulkprijzen, een eigen dealerportaal en directe import-ondersteuning. Bekijk onze dealerpagina of neem contact op voor meer informatie over het partnerprogramma.

Ja, u kunt uw huidige auto inruilen bij aankoop van een importauto. Vul uw kenteken in op onze inruilpagina voor een directe waardebepaling. De inruilwaarde wordt verrekend met de aankoopprijs van uw nieuwe auto, wat het financieel aantrekkelijker maakt.